Įmonės matomumas internete tampa vis svarbesnis sėkmingam verslo vystymui. Vienas iš efektyviausių būdų padidinti savo įmonės žinomumą ir pritraukti daugiau vietinių klientų yra „Google Mano verslas“ paskyra. Tai nemokamas įrankis, leidžiantis verslams tvarkyti savo buvimą „Google“ paieškos sistemoje ir „Google“ žemėlapiuose, pateikiant svarbią informaciją, tokią kaip darbo valandos, kontaktiniai duomenys ir atsiliepimai. Tinkamai optimizuotas „Google My Business“ profilis gali tapti esminiu konkurenciniu pranašumu, pritraukiančiu daugiau klientų ir didinančiu jūsų verslo patikimumą. Šiame straipsnyje norime su Jumis aptarti šiek tiek plačiau, kaip teisingai susikurti ir optimizuoti savo „Google Mano verslas“ paskyrą, kad gautume maksimalią naudą.

Kas yra Google „My business“ paskyra?

Google „My business“ (liet. „Mano verslas“) yra nemokamas įrankis, skirtas padėti verslams valdyti savo buvimą „Google“ paieškos sistemose ir „Google“ žemėlapiuose. Tai leidžia įmonėms sukurti verslo profilį, kuriame pateikiama esminė informacija: adresas, kontaktiniai duomenys, darbo valandos, svetainė ir kita. Klientai taip pat gali palikti atsiliepimus, peržiūrėti nuotraukas, užduoti klausimus ir net užsisakyti paslaugas tiesiogiai per šį profilį.

Kodėl Google „My business“ profilis yra svarbus verslui?

Google „My Business“ (liet. „Mano verslas“) profilis yra svarbus įrankis kiekvienam verslui, norinčiam pagerinti savo matomumą ir patikimumą internete. Tai ypač aktualu vietinio verslo subjektams, kuriems būtina pritraukti klientus iš savo geografinės vietovės. Google „Mano verslas“ padeda verslui pasirodyti aukščiau „Google“ paieškos rezultatuose ir žemėlapiuose, todėl vartotojai lengviau randa įmonę, kai ieško prekių ar paslaugų savo rajone.

Vienas iš pagrindinių Google „My Business“ profilio privalumų yra tiesioginis ryšys su klientais. Profilio pagalba galima pateikti verslo informaciją, kuri aktuali potencialiems klientams – darbo valandos, kontaktiniai duomenys, adresas ir net nuoroda į svetainę. Jūsų klientai gali čia palikti atsiliepimus ir peržiūrėti kitų klientų nuomones. Ši funkcija sukuria skaidrumą ir padidina verslo pasiekiamumą, nes klientai gali tiesiogiai gauti informaciją apie paslaugas ar produktus.

Google „Mano verslas“ profilis taip pat padeda stiprinti įmonės patikimumą. Klientai dažniau pasitiki įmonėmis, kurios yra matomos Google platformose ir turi gerai prižiūrimą profilį. Aukšti reitingai ir teigiami atsiliepimai gali reikšmingai padidinti naujų klientų pasitikėjimą ir sprendimą pasinaudoti įmonės paslaugomis. Be to, verslas gali tiesiogiai atsakyti į klientų atsiliepimus, o tai ne tik pagerina ryšį su esamais klientais, bet ir demonstruoja potencialiems klientams, kad įmonė vertina jų nuomonę.

Be kita ko, Google „Mano verslas“ padeda įmonei tapti labiau matomai vietinėse paieškose. Tai ypač svarbu mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurių klientų bazė dažnai apsiriboja tam tikra geografinė teritorija. Optimizuotas profilis padidina tikimybę, kad jūsų verslas bus pateiktas aukščiau „Google“ paieškos rezultatuose, kai vartotojai ieško vietos paslaugų ar produktų. Toks aukštesnis matomumas padeda pritraukti daugiau klientų be papildomų reklamos išlaidų.

Ir, žinoma, naudojantis „Google My Business“, galima gauti tikrai vertingų verslo analizės duomenų, kurios pravers verslo plėtroje. Google siūlo įrankius, leidžiančius stebėti, kaip vartotojai sąveikauja su jūsų profiliu, kokius paieškos žodžius jie naudoja ir kokie veiksmai atliekami. Ši informacija gali padėti geriau suprasti klientų elgseną ir pritaikyti verslo strategiją, kad ji būtų efektyvesnė.

Kaip susikurti Google „Mano verslas“ paskyrą? Žingsnis po žingsnio

Google „Mano verslas“ paskyros sukūrimas yra paprastas procesas pasidalinsime kaip  greitai ir paprastai susikurti šią paskyrą.

1. Prisijunkite prie „Google“ paskyros

Pirmasis žingsnis – prisijungti prie „Google“ paskyros, kurią norėsite naudoti verslo profiliui valdyti. Jei dar neturite šios paskyros, ją galite lengvai susikurti čia. Svarbu naudoti oficialią paskyrą, nes būtent per ją valdysite visą savo verslo informaciją.

2. Apsilankykite „Google My Business“ svetainėje

Prisijungę prie „Google“ paskyros, apsilankykite oficialioje „Google My Business“ svetainėje business.google.com. Pasirinkite „Pradėti“ ir pereikite prie verslo profilio kūrimo.

3. Įveskite savo įmonės pavadinimą

Pirmas žingsnis – įvesti jūsų įmonės pavadinimą. Jei jūsų įmonė jau yra registruota „Google“ sistemose, galėsite pasirinkti ją iš sąrašo. Jei ne, tęskite, įvesdami unikalų savo verslo pavadinimą.

4. Pasirinkite įmonės kategoriją

Svarbu pasirinkti tinkamą įmonės kategoriją, nes tai padės „Google“ suprasti, kokią veiklą vykdote, ir pateikti jūsų verslą vartotojams, ieškantiems konkrečių paslaugų ar produktų. Kategorijos gali būti tokios kaip „Restoranas“, „Kirpykla“, „Teisinės paslaugos“ ir kt.

5. Nurodykite įmonės vietą

Jei jūsų verslas turi fizinę vietą, kurią klientai gali aplankyti, pasirinkite „Taip“ ir įveskite savo adresą. Tai užtikrins, kad jūsų verslas bus matomas „Google Maps“ žemėlapiuose. Jei teikiate paslaugas, kurios nėra susijusios su konkrečia fizine vieta, galite pasirinkti „Ne“ ir nurodyti vietovę, kurioje teikiate paslaugas.

6. Pridėkite kontaktinę informaciją

Įrašykite savo įmonės telefono numerį ir svetainės adresą, jei tokį turite. Ši informacija bus matoma jūsų profilyje ir padės klientams lengviau susisiekti su jumis.

7. Užbaikite registraciją ir pasirinkite patvirtinimo būdą

Kai visa verslo informacija bus užpildyta, „Google“ paprašys patvirtinti jūsų verslą. Tai galite padaryti keliais būdais:

• Paštu – dažniausiai naudojamas būdas – „Google“ jums atsiųs atviruką su patvirtinimo kodu, kurį reikės suvesti sistemoje.
• Elektroniniu paštu ar telefonu – kai kuriais atvejais galima verslą patvirtinti ir elektroniniu paštu arba telefonu.
• Momentinis patvirtinimas – jei jau naudojate „Google Search Console“ savo svetainei, galite turėti galimybę patvirtinti verslą akimirksniu.

8. Pateikite papildomą informaciją

Po patvirtinimo turėsite galimybę pateikti papildomą informaciją apie savo įmonę, įkelti nuotraukas, aprašymą, nustatyti darbo valandas ir įtraukti kitas svarbias detales, kurios padės pritraukti klientus.

Siekiate gerai optimizuoti savo “Google Mano verslas” paskyrą? Mes galime Jums padėti! Kviečiame nemokamai konsultacijai.

Kaip įtraukti įmonę į Google žemėlapį?

1. Prisijungus prie „Google My business“, po registracijos proceso jūsų įmonė automatiškai bus įtraukta į „Google“ žemėlapius.
2. Jei įmonė jau egzistuoja, bet nėra matoma žemėlapiuose, apsilankykite „Google Maps“ svetainėje, ieškokite įmonės ir pasirinkite „Pridėti verslą“.
3. Kai patvirtinsite savo įmonės buvimo vietą, ji bus rodoma „Google“ žemėlapiuose ir pačioje „Google“ paieškoje.

Kaip optimizuoti Google „Mano verslas“ paskyrą?

Google „Mano verslas“ paskyros optimizavimas yra esminis žingsnis, norint padidinti verslo matomumą, pagerinti klientų įsitraukimą ir užtikrinti sėkmingą vietinę rinkodarą. Toliau pateiksime pagrindinius būdus, kaip optimizuoti „Google My Business“ paskyrą.

1. Užpildykite visą verslo informaciją

Svarbu, kad jūsų paskyra būtų pilnai užpildyta visais aktualiais duomenimis.

Verslo pavadinimas – naudokite tikslų, oficialų įmonės pavadinimą be papildomų raktažodžių.

Adresas ir kontaktinė informacija – užtikrinkite, kad adresas, telefono numeris ir svetainės nuoroda būtų tikslūs.

Darbo valandos – įtraukite darbo valandas, ir, jei jos keičiasi, būtinai jas atnaujinkite.

Verslo aprašymas – parašykite trumpą ir informatyvų verslo aprašymą, įtraukdami pagrindinius raktažodžius, kurie apibūdina jūsų veiklą.

Pilnai užpildytas profilis padidina tikimybę, kad jūsų verslas pasirodys aukštesnėje „Google“ paieškų pozicijoje.

2. Pridėkite kokybiškų nuotraukų

Nuotraukos yra svarbus elementas optimizuojant „Google Mano verslas“ paskyrą. Kokybiškos nuotraukos padidina vartotojų įsitraukimą ir padeda sukurti teigiamą įspūdį. Įkelkite:

• Įmonės pastato nuotrauką – kad klientai lengvai atpažintų jūsų įmonės vietą.
• Vidines nuotraukas – parodykite savo paslaugų ar prekių kokybę.
• Produktų ar paslaugų nuotraukas – tai leis potencialiems klientams susipažinti su jūsų siūlomu asortimentu.
• Reguliariai atnaujinkite nuotraukas, kad profilis išliktų aktualus.

3. Atsiliepimų valdymas

Atsiliepimai yra itin svarbūs, nes jie daro didelę įtaką potencialių klientų sprendimams. Gerai optimizuotas profilis turėtų turėti daug teigiamų atsiliepimų. Skatinkite savo klientus palikti atsiliepimus, pvz.:

• Klausdami po paslaugų suteikimo.
• Dalindamiesi atsiliepimo nuoroda elektroniniu paštu ar socialiniuose tinkluose.

Taip pat svarbu atsakyti į visus atsiliepimus – tiek teigiamus, tiek neigiamus. Mandagūs atsakymai rodo, kad vertinate klientų nuomonę ir esate pasirengę spręsti problemas.

4. Naudokite įrašus ir naujinimus

„Google My Business“ leidžia reguliariai atnaujinti informaciją per įrašus (angl. „posts“). Galite dalintis:

• Naujienomis apie produktus ar paslaugas.
• Akcijomis ir specialiais pasiūlymais.
• Įmonės renginiais.

Įrašai padeda išlaikyti vartotojų susidomėjimą ir rodo, kad jūsų verslas yra aktyvus. Be to, tai teigiamai veikia paieškos reitingus.

5. Optimizuokite naudodami raktažodžius

Norėdami padidinti matomumą, į verslo aprašymus, įrašus ir net atsakymus į atsiliepimus įtraukite tinkamus raktažodžius, kurie geriausiai apibūdina jūsų verslą ir paslaugas. Raktažodžiai turi būti natūralūs ir susieti su jūsų siūlomomis paslaugomis.

6. Pasinaudokite „Google“ klausimais ir atsakymais

Būkite aktyvūs, atsakydami į šiuos klausimus, kad klientai gautų reikalingą informaciją. Taip pat galite pridėti dažniausiai užduodamus klausimus su atsakymais, kad profilis būtų dar išsamesnis.

7. Sekite analizės duomenis

„Google My Business“ siūlo išsamias verslo paskyros statistikas, kurios leidžia stebėti, kaip vartotojai sąveikauja su jūsų profiliu. Stebėkite:

• Kiek žmonių matė jūsų profilį.
• Kokius veiksmus atliko vartotojai: pvz., skambino, lankėsi svetainėje ar sekė nuorodas.
• Kuriose vietose jie jus rado: per „Google Maps“ ar paieškos sistemą.

Šie duomenys padeda geriau suprasti vartotojų elgseną ir tinkamai pritaikyti savo optimizavimo strategijas.

Optimizuotas „Google My Business“ profilis gali reikšmingai padidinti jūsų verslo matomumą vietinėje rinkoje ir užtikrinti sėkmingesnį klientų įsitraukimą.

Kaip atskirti gerai nuo blogai optimizuotos “Google Mano verslo“ paskyros?

1. Gerai optimizuota “Google my business” paskyra turi pilnai užpildytą informaciją, yra aktyviai atnaujinama, turi daug teigiamų ir gerai valdomų atsiliepimų, aukštos kokybės nuotraukas ir aiškią, raktažodžiais praturtintą aprašymo dalį.
2. Blogai optimizuota “Google my business” paskyra gali turėti nepilną informaciją, pasenusią ar netikslią verslo informaciją, mažai ar neaktyvių atsiliepimų, prastos kokybės nuotraukas arba jų trūkumą.

Siekiate gerai optimizuoti savo “Google Mano verslas” paskyrą? Mes galime Jums padėti! Kviečiame nemokamai konsultacijai.

Ką daryti, jei „Google“ įmonės profilis buvo užblokuotas?

Jei jūsų „Google My business“ paskyra buvo užblokuota, atlikite šiuos veiksmus:

1. Patikrinkite pažeidimus: Peržiūrėkite, ar jūsų paskyra pažeidė „Google“ gaires (pvz., klaidinga informacija, nelegali veikla).
2. Susisiekite su Google: Naudokite „Google My business“ pagalbos centrą arba užpildykite atitinkamą formą, kad paaiškintumėte situaciją ir bandytumėte atblokuoti paskyrą.
3. Atnaujinkite informaciją: Jei problema kilo dėl netikslios informacijos, atnaujinkite ją ir bandykite dar kartą patvirtinti verslą.

Dažniausiai daromos klaidos optimizuojant „Google My business“ paskyras?

Optimizuojant „Google My Business“ paskyrą, svarbu ne tik laikytis geriausios praktikos, bet ir vengti dažniausiai daromų klaidų. Tinkamai optimizuotas profilis padeda verslui geriau matytis vietinėje paieškoje ir pritraukti daugiau klientų, tačiau netinkamai tvarkoma paskyra gali sukelti priešingą efektą. Čia pateikiamos pagrindinės klaidos, kurių reikėtų vengti:

1. Nepilnai užpildyta verslo informacija

Vienas dažniausių optimizavimo trūkumų – nevisiškai užpildytas profilis. Kai trūksta esminių duomenų, tokių kaip darbo valandos, kontaktiniai duomenys ar adresas, vartotojai negali gauti reikiamos informacijos, o „Google“ gali nevertinti tokio profilio kaip patikimo. Tai sumažina šansus pasirodyti aukštesnėje paieškos pozicijoje ir prarasti potencialius klientus.

2. Klaidingi ar pasenę duomenys

Pasenusios darbo valandos, neteisingas adresas ar neaktyvus telefono numeris sukelia painiavą tarp klientų. Jie gali prarasti pasitikėjimą įmone, jei negali susisiekti ar apsilankyti nurodytoje vietoje. Todėl būtina reguliariai atnaujinti visą informaciją, ypač jei keičiasi įmonės darbo laikas, vieta ar paslaugos.

3. Neatsakymas į atsiliepimus

Ignoruoti klientų atsiliepimai – didelė klaida. Ne tik teigiami, bet ir neigiami atsiliepimai turi būti atsakyti mandagiai ir profesionaliai. Tai rodo, kad vertinate klientų nuomonę ir esate pasiruošę spręsti problemas. Neatsakydami į neigiamus atsiliepimus, galite prarasti pasitikėjimą, o tai gali neigiamai paveikti verslo reputaciją.

4. Nekokybiškos arba per mažai nuotraukų

Verslo profilio nuotraukos yra viena iš svarbiausių optimizavimo dalių. Įkelti nekokybiškas ar neprofesionalias nuotraukas yra klaida, nes jos formuoja pirmąjį klientų įspūdį. Profilis su mažai nuotraukų ar net be jų gali atrodyti nepatikimas ir neaktualus. Vartotojai dažnai renkasi verslus, kurie pateikia daug kokybiškų vizualinių medžiagų.

5. Raktažodžių „peroptimizavimas“

Nors raktažodžių naudojimas verslo aprašyme yra svarbus optimizacijos elementas, per didelis jų kiekis gali būti klaida. „Google“ algoritmai atpažįsta, kada raktažodžiai naudojami per dažnai ir nenatūraliai, todėl toks turinys gali būti prastai vertinamas. Svarbu raktažodžius įtraukti natūraliai, kad aprašymas būtų sklandus ir informatyvus.

6. Nenaudojami įrašai ir atnaujinimai

Kai kurie verslai pamiršta pasinaudoti galimybe dalintis naujienomis, akcijomis ar renginiais per „Google My Business“ įrašus. Nepakankamai aktyvus profilis gali atrodyti apleistas, o klientai gali manyti, kad verslas neveikia. Nuolat atnaujinamas profilis padeda išlaikyti vartotojų susidomėjimą ir užtikrina, kad jie gautų naujausią informaciją.

7. Įmonės kategorijos ir paslaugų netikslumas

Netinkamai pasirinktos įmonės kategorijos arba neįtrauktos specifinės teikiamos paslaugos sumažina galimybę, kad vartotojai ras jūsų verslą per vietinę paiešką. Būtina tiksliai nurodyti pagrindinę veiklos kategoriją ir pridėti visas kitas aktualias paslaugas, kurias teikiate. Kuo tikslesnė informacija, tuo lengviau potencialūs klientai ras jūsų verslą.

8. Nepaisoma verslo paskyros analizės duomenų

„Google My Business“ pateikia vertingus analizės duomenis, kuriuos daugelis įmonių nepaiso. Šie duomenys padeda suprasti, kaip klientai “sąveikauja” su jūsų profiliu, kokius raktažodžius jie naudoja ieškodami jūsų verslo. Neanalizuodami šių duomenų prarandate galimybę geriau suprasti savo klientus ir patobulinti verslo matomumą.

Išvados

Google „Mano verslas“ paskyra yra galingas įrankis, padedantis verslams tapti labiau matomais vietinėje rinkoje. Tai nemokama platforma, leidžianti įmonėms valdyti savo informaciją „Google“ paieškos sistemoje ir žemėlapiuose, užtikrinant, kad potencialūs klientai lengvai rastų reikiamą informaciją apie jų siūlomas paslaugas ar produktus. Teisingai sukurtas ir optimizuotas profilis gali reikšmingai padidinti klientų srautą, pagerinti verslo reputaciją ir padėti formuoti stipresnį ryšį su auditorija.

Norint užtikrinti geriausią „Google My Business“ paskyros našumą, svarbu atlikti kelis esminius veiksmus: pilnai užpildyti visą verslo informaciją, reguliariai atnaujinti darbo valandas, kontaktinius duomenis ir pridėti kokybiškas nuotraukas. Be to, būtina aktyviai valdyti atsiliepimus, atsakyti į klientų klausimus ir įtraukti juos į verslo naujienas bei akcijas per įrašų funkciją. Šie optimizavimo veiksmai užtikrina, kad jūsų profilis bus ne tik lengvai randamas, bet ir paliks teigiamą įspūdį apie jūsų verslą.

Svarbiausia, optimizuojant „Google My Business“ paskyrą, reikia išvengti klaidų, kurios gali sumažinti jūsų verslo matomumą ir klientų pasitikėjimą. Nepakankamai užpildyta paskyra, pasenusi ar neteisinga informacija, prastos kokybės vizualinė medžiaga arba neigiami atsiliepimai be atsakymų gali smarkiai pakenkti jūsų verslo įvaizdžiui. Todėl būtina nuolat stebėti ir tobulinti profilį, atsižvelgiant į vartotojų elgseną ir verslo poreikius.

Apskritai, „Google Mano verslas“ paskyros optimizavimas yra nuolatinis procesas, reikalaujantis atidumo ir priežiūros, tačiau rezultatai yra verti pastangų. Teisingai naudojant šią platformą, galite ne tik padidinti savo įmonės matomumą internete, bet ir sustiprinti ryšį su vietiniais klientais, pagerinti savo verslo reputaciją bei ilgainiui pasiekti tvarių verslo augimo rezultatų.

Siekiate gerai optimizuoti savo “Google Mano verslas” paskyrą? Mes galime Jums padėti! Kviečiame nemokamai konsultacijai.